V súčasnej dobe sa online kasíni stali jednou z najpopulárnejších formách zábavy, ktoré prinášajú hazardné hry bez nutnosti návštevy pozemných kasín. Jedna z týchto online kasín, ktorej si podrobíme analýzu v tomto článku, je Dice Palace (Dáša Palácia). V nasledujúcich radoch sa budeme deliť o inforáciou týkajúcu sa tejto značky.
Zdroje a Licencia
Hoci bola na počiatku dostatočne skrytá, v roku 2014 bolo oficiálne potvrdené, že kasíno získalo licenciu od Maltskej loterijnnej https://dicepalace.sk/ vlády. Túto licenciou sa zabezpečila riešenie mnohých otázok ohľadom jeho legitimity. Na počiatku bola aktivná ako malteská značka pod kódom MP/M/0272/2013, no neskôr ju prerodil na maltskú licenciu MGA/B2C/129/2008 (Issued: 17th June 2011). Niektoré zdroje uvádžajú aj, že bola akreditovaná v ďalších krajinách. Licencia značky sa tiež zmenila, no stále je nejasné čo sa stalo so stĺpcom s licenciou.
Registrácia a Účet
Pretože boli zverejnené, tak bola informácia o tom, ako registrovať sa na Dice Palace. Je potrebný iba stránkovo okienko “Zaregistrujte sa”, kde je niečo v podobe formulára s požadovanými údajmi (Meno a priezvisko, Emailová adresa). Bezpečnostne by bolo lepšie sa registrovať pomocou osobnej emailovej adresy. Niekedy bola informácia o tom, že musíte uverejniť iba emailovú adresu bez zbytočných údajov alebo stránka nebol úplný, čo by mohlo vyvolať pochybnosti.
Ak sa budete chcieť prihlásia na váš účet pomocou užívateľského rozhrania “Prihlásiť”, zadajte svoje registrované emailové a heslo. Ak máte problém s vstupom, prosím kontaktujte našu podporu pomocou kontaktového formulára. Zrejme si viete presvedčiť o tom, že používa vysoce bezpečné SSL protokoly pri prevzatíi údajov.
Nástroje a Programové vybavenie
V súčasnosti sa online kasíná rozdeľujú do dvomi skupiny: tých, ktoré využívaju vlastného softvéru a tých, ktoré spolupracujú s mnohými licencovanými výrobcami. Dice Palace patrí do tej druhej skupiny pretože bola implementovaná súvislosťa medzi nekolikmi poskytovateľmi slotových hier na jednom mieste.
Ako špecifikované na webovej stránke a informáciách o kasínnej zákazníckej podpoře sa dá potvrdiť, že kasíno používa licencovaný softvér od spoločnosti SoftSwiss. Jedna z najznámejších služieb firmy je rýchlosť vypočítania a prevádzky slotových hier.
V súčasnej dobe sa nachádza niekoľko dôležitých faktorov, ktoré môžu ovplyvniť kvalitu online kasína. Niektorí hráči preferujú vysoce kvalitné animacie a hudbu pri hre, iní zase vyžadujú mnohé bonusové programy alebo rýchlosť prevzatia výplat. Každý z nich sa môže presvedčiť o tom, že tieto faktory sa už dávno stali nedostatkom v Dáze Palácia.
Bonusový program
Vzhľadom na niekoľko informácií publikovaných online bola špecifikovaná celkovo ponuka bonusov. Jedna z najdôležitejších možností je vstupné odporúčanie a pravidelné návštevy alebo úvodná výťažnosť 100% na prvý depozit s minimálnym limitom do 3€.
Na webovej stránke bol aj spomenutý “Boni za registráciu” s hodnotou až 20 €. Je treba poznamenať, že táto bonusová ponuka bola predtým zmienená na oficiálnej webovej stránke. Zatiaľ čo niektorí hráči majú problém s využíváním bodov a odporúčaním pri kazinách, ktoré neposkytujú žiadny bonus, ostatní sa môžu uspokojiť s údajmi o tom, že na začiatok mohli získať 100% až do 20€.
Platobné metódy
Tieto rýchlych metod pre platba boli priamo vyčistené v podklade na oficiálnom mieste:
- Skrill
- Neteller
- Mastercard
- Visa Card
- Bank transfer (bankovým prevodom)
Pružnosť a Dostupnosť
Nasledujúca dostupnost programu je špecifikovaná iba na stránke oficiálnych podmienok:
Všetky hierárčia sa môžu otvoriť cez 2,5″ tlačidlá s operačními systémami ako Mac a Windows.
Kľučovým prvkom k dosiahnutiu viacerých hráčov je rýchlosť a mobilná verzia. Vzhľadom na nejaké zdroje bola informácia o tom že existuje funkčná mobile aplikácia.
Zabezpečenosť a Licencovanie
Kazino používa vysoce bezpečný SSL 256 bitov, čo je potvrdenie o tom, ako bezpečné sa chová kazino. Maltská loterijná organizácia bola údajne oslovena na získanie licenzie na malťskej úrovni a k tomu by bolo dôležité preložiť túto informáciu s akýmikoz sa dotýka faktory.
Zákaznícka podpora
Tieto najčastejšie otázky majú odpovede na stránkach o službe:
-
Kontaktné miesto
- Tel: 00 356 2033 4976
- Fax: 00 356 2033 4975
- Email:support@dicepalace.com
Zdroj: stránka oficiálnych podmienok a služby
-
Pracovné hodiny na telefonu Zatiaľ čo je údajne možné pristupovať na službu 24/7, bolo potvrdené jednoduchou aplikáciou ktorú sa môžete priblížiť k oficiálnym podmienkam.
-
Čas odovzdania odporučeniami Ak ste si istí svojich odporúčaním alebo máte problém s platbou, prosím kontaktujte našu podporu pomocou kontaktového formulára
-
Kontakt: info@dicepalace.com Zatiaľ čo nie je to najznámejší odkaz k týmto službám, táto bola iba jedna z mnohých triedenia a rozdelenie pre tých, ktori sa dotýkajú problémom so vstupnými odporuceniami.
-
Najlepšia metóda komunikácie s kasínem Zatiaľ čo niektorí hráči majú rád komunikáciu pomocou mailových poštoviek a ostatných možností, sa väčšina používa k tejto službe pre jej kvalitu.
-
Pracovníci kasína – Ak si ste našli kontaktovacie údaje na stránke s oficiálnymi podmienkami, prosím kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára
-
Odpovede a rýchlosť Bola špecifikovaná akcia ktorá vám umožní odstránenie účtu bez vyjadrenie dôvodu.
Zákonnosť
Podľa dostupných informácií bola licencia prekazino udelená organizácii, ktorej sídlo je v Malte. Dnes teda kazino pristupuje pomocou slovenského jazyka s ruským textom alebo českú verziu na stránke s oficiálnymi podmienkami. Ak sa viete presvedčiť o tom že túto licenciu získal aj v Slovensku, máte tu pravdu.
Záver
Je zrejmé, že Dáša Palácia bola pripravená zlepšiť svoje služby alebo zmeniť riešenie niektorých otázok. Mnoho užívateľov online kasína hovorilo o tom ako boli rovnaké možnosti na kazino a akcie s oficiálnymi podmienkami.
Zatiaľ čo bola k dispozícii široká škála hier, mnoho hráčaní sa dotýkajú mnohých problémom, ktore boli prevedené zloženejšie alebo zmenených v rámci týchto služieb, a tiež je treba spomenuli na tým ktorým bola ponuka bonusov vyjadrená komplexnejšie.